隐私说明
我们深知您在跨境售后服务中处理客户信息的重要性。本隐私说明旨在阐述我们如何收集、使用及保护您在使用WhatsApp网页版过程中涉及的数据。我们仅处理为提供实时沟通服务所必需的技术数据(如登录状态、消息传输记录),并严格遵循最小化收集原则。
数据使用与保护
- 消息内容:WhatsApp网页版采用端到端加密技术,您的聊天内容(包括发货通知、退换货咨询)仅对您与客户可见,我们无法读取。
- 登录凭证:扫码登录后生成的会话凭证仅保存在您的本地浏览器中,用于维持连接状态,不会上传至我们的服务器。
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您的权利与选择
您有权随时退出登录以终止会话,并清除浏览器本地缓存。我们不会向任何第三方出售或共享您的个人数据及客户沟通记录。若您对隐私保护有进一步疑问,或需要申请删除相关缓存数据,请通过“联系我们”页面提供的邮箱提交请求,我们将在15个工作日内处理。